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Atasco de papel en impresora multifuncional Ricoh

Ante un fortuito atasco de papel en tu impresora Ricoh, te enseñamos cómo desatascarlo para así ahorrarte esperas en la asistencia del servicio técnico y poder seguir imprimiendo en segundos.

Tabla de contenidos

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Francesc Garcia

Ricoh Salvans | Transformación Digital | Renting Impresoras | Gestión Documental | B2B | Ricoh | DocuWare

¿Cómo solucionar los atascos de papel en tu impresora multifuncional Ricoh?

Si tu impresora Ricoh sufre un atasco de papel, lo primero que hay que hacer es mantener la calma 😉

Como bien sabes, es el fallo más frecuente en cualquier dispositivo de impresión y, al mismo tiempo, uno de los más fáciles de solucionar. En la mayoría de casos, la ayuda que se muestra en el display del equipo será suficiente para solventar el problema y seguir trabajando cómodamente.

A continuación, te mostramos un video explicativo de Ricoh que te puede ayudar a identificar dónde ha quedado atascado el papel y cómo extraerlo con seguridad:

https://youtu.be/W_KJ_Qp9NKE

Tal y como se explica en el video, muchas veces el papel se queda atascado porque las pestañas de la bandeja del papel no están bien ajustadas. Quizás en las primeras impresiones no lo notemos, pero en algún momento el papel no entrará lo suficientemente recto y se producirá el fatídico parón.

Por ello, es muy recomendable realizar esta simple comprobación siempre que rellenes tu bandeja de papel.

atasco de papel en impresora ricoh
Atasco de papel en impresora multifuncional Ricoh

Así pues, tanto si el papel se queda atascado en A, B, C o el alimentador, abre la tapa indicada, identifica el papel en la pestaña y sigue las instrucciones del panel de tu impresora.

¡IMPORTANTE! Cuando debas retirar un trozo de papel (total o parcial), nunca lo estires de forma brusca, ya que podría romperse y dañar alguna pieza del equipo. Utiliza ambas manos y hazlo de forma suave, siguiendo la posición natural de las uñas y/o elementos implicados en el atasco.

Si todavía no puedes solucionar el problema, contacta con nuestro servicio técnico en el siguiente enlace:

Servicio técnico Ricoh oficial Barcelona

¡Haz un buen uso de tu equipo Ricoh y sácale el máximo rendimiento!

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